Česká obchodní inspekce (ČOI)
Česká obchodní inspekce (ČOI) kontroluje a dozoruje právnické a fyzické osoby prodávající nebo dodávající výrobky a zboží na vnitřní trh, poskytující služby nebo vyvíjející jinou podobnou činnost na vnitřním trhu, poskytující spotřebitelský úvěr nebo provozující tržiště (tržnice), pokud podle zvláštních právních předpisů nevykonává tento dozor jiný správní úřad.
E-podatelna ČOI
Všechny podněty a stížnosti na průběh reklamace, pochybný e-shop, výrobky nebo služby směruj na e-podatelnu ČOI.